Ravex Global

image 1

قوانین بروکر جهانی راوکس

توجه: با ثبت نام در بروکر گلوبال راوکس، تعهد می دهید که تمامی شرایط، قوانین و توافقات کارگزار را مطالعه کرده و پذیرفته اید.

در مورد شرایط و ضوابط
ما می توانیم تغییراتی در سایت خود ایجاد کنیم
ما حق ایجاد تغییرات در شرایط این سایت را برای خود محفوظ می داریم. بر این اساس، ممکن است هر از چند گاهی سایت خود را به روز کرده و تغییر دهیم. جدیدترین نسخه این شرایط و ضوابط در وب سایت ما یافت می شود. لطفاً این مطالب را بررسی کنید تا مطمئن شوید که شرایط و ضوابط اعمال شده در هنگام استفاده از سایت ما را درک می کنید.
ما ممکن است سایت خود را به حالت تعلیق درآوریم یا از آن خارج کنیم
سایت ما رایگان است هیچ تضمینی وجود ندارد که هر محتوا یا لینکی در سایت ما همیشه در دسترس یا بدون وقفه باشد. ما ممکن است به دلایل فنی، عملیاتی و دیگر قابلیت استفاده از تمام یا بخشی از سایت خود را معلق، محدود یا لغو کنیم. ممکن است در صورت بروز هر یک از این شرایط، بازخوردی را برای شما ارائه کنیم.
هر شخصی که به سایت ما دسترسی پیدا می کند باید از این شرایط و ضوابط استفاده آگاه باشد.
سایت ما برای کاربران ایالات متحده، جمهوری اسلامی ایران و کانادا مناسب نیست. توزیع یا استفاده از خدماتی در سایت ما توسط هیچ شخصی در کشورهایی که ما مشخص می کنیم مناسب نیست. این امر در تضاد با قوانین یا مقررات محلی است. گاهی اوقات، سایت ممکن است به طور جزئی یا به طور کامل در کشورهای دیگر که در بالا ذکر نشده اند در دسترس نباشد. این مسئولیت بازدیدکننده است که اطمینان حاصل کند که خدمات موجود در سایت ما با قوانین یا مقررات محلی در کشورهایی که برای استفاده مناسب نیستند مطابقت دارد. ما اعلام نمی کنیم که محتوای سایت ما یا قابل دسترسی از سایت ما برای استفاده در جایی که این سایت در دسترس است و در حوزه های قضایی مناسب است.
این مسئولیت شماست که از امنیت اطلاعات حساب خود اطمینان حاصل کنید
اطمینان از حفاظت از کد شناسایی کاربر، رمز عبور یا سایر اطلاعاتی که به عنوان بخشی از رویه های امنیتی ما به شما منتقل می شود، در کنترل شما است. شما نباید آن را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک بگذارید. اگر فراتر از نظر منطقی ما، کد شناسایی کاربری یا رمز عبور خود را با شخصی که توسط شما انتخاب شده و توسط ما تعیین نشده است، به اشتراک بگذارید، یا اگر از هر یک از مفاد این شرایط استفاده پیروی نکنید، ما حق داریم حساب شما را غیرفعال کنیم.
چگونه می توانید از خدمات سایت ما استفاده کنید؟
کلیه حقوق مالکیت معنوی و مجوزهای موجود در سایت ما صرفاً متعلق به ما است. مطالب منتشر شده در محتوای این سایت، از جمله حق چاپ، حقوق پایگاه داده، علائم تجاری و سایر حقوق مالکیت معنوی، کاملاً متعلق به ما است. هر گونه حقوقی که متعلق به ما نیست متعلق به اشخاص ثالثی است که ما رضایت استفاده از آنها را دریافت کرده ایم. این آثار توسط قوانین و معاهدات حق چاپ در سراسر جهان محافظت می شوند. تمامی این حقوق محفوظ است. سایت ما شامل موارد استفاده عمومی و استفاده سرمایه گذار است. منطقه سرمایه گذار فقط در دسترس افرادی است که در ما حساب باز کرده اند. شما نمی توانید به هیچ وجه نسخه های کاغذی یا دیجیتالی مطالبی را که چاپ یا دانلود کرده اید تغییر دهید. شما به هیچ وجه از اطلاعات یا مطالب موجود در سایت استفاده نمی کنید. ما مالکیت معنوی مطالب موجود در سایت خود را داریم و شما هیچ حقی در مورد چنین مطالبی ندارید. شما نباید از هیچ بخشی از محتوای سایت ما برای اهداف تجاری یا هر هدف دیگری بدون اجازه ما یا مجوزدهندگان ما استفاده کنید. اگر هر بخشی از سایت ما را با نقض این شرایط استفاده چاپ، کپی یا دانلود کنید. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که هر اقدام دیگری را که مناسب بدانیم انجام دهیم.
محتوای سایت ما فقط برای اطلاعات عمومی ارائه شده است. ما قصد نداریم اطلاعات دقیقی ارائه کنیم. اگر مایل به این نوع جریان اطلاعات هستید، قبل از هر اقدامی بر اساس محتوای سایت ما، حتماً باید از متخصصان مشاوره بگیرید. اگرچه ما تلاش های معقولی برای به روز رسانی اطلاعات سایت خود انجام می دهیم، اما نمی توانیم هیچ گونه ضمانت یا ضمانت صریح یا ضمنی در مورد اینکه آیا محتوای سایت ما دقیق، کامل و به روز است یا خیر.
قوانین مربوط به اتصال به سایت ما
شما نباید از طریق سایت ما با سایر سرمایه گذاران یا کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید تا هرگونه ارتباط، تأیید یا تأیید را پیشنهاد دهید. شما نباید در هیچ سایتی به سایت ما لینک دهید. سایت ما نباید قاب شود یا به هیچ بخشی از سایت ما پیوند داده شود. شما نباید از نام ما یا بخشی از آن برای استفاده غیر مجاز توسط راوکس گلوبال استفاده کنید. اگر می خواهید به هر محتوایی در سایت ما به غیر از موارد ذکر شده در بالا پیوند دهید یا از آن استفاده کنید، لطفا با ما تماس بگیرید.
به جز افرادی که توسط شما آسیب دیده اند، ما همیشه در قبال شما در قبال شرایط غیرقانونی در صلاحیت مسئولیت خود در قبال خسارت مسئول خواهیم بود.
محدودیت‌ها و مسئولیت‌های متفاوت در قبال مسئولیت ناشی از عرضه هر محصولی که در توافقنامه مشتری ما مشخص شده است، مستثنی می‌شوند. در این زمینه؛ ما به هیچ وجه مسئولیتی در قبال ضرر و زیان شما به دلیل ناتوانی در استفاده، دسترسی یا ارائه سایت ما به حداکثر میزان مجاز توسط قانون نداریم.
ما تمام شرایط ضمنی، ضمانت‌ها، نمایندگی‌ها یا سایر شرایطی را که ممکن است برای هر محتوایی در سایت ما اعمال شود، حذف می‌کنیم. ما هیچ مسئولیتی در قبال شما در قبال ضرر و زیان نخواهیم داشت، خواه در قرارداد، جرم (از جمله سهل انگاری)، نقض وظایف قانونی، یا موارد دیگر در رابطه با:
ما مسئول ویروس ها نیستیم و شما نباید آنها را تبلیغ کنید
ما تضمین نمی کنیم که سایت ما از اشکالات یا ویروس ها در امان باشد یا اینکه سایت ما برای هدفی مناسب است.
شما مسئول پیکربندی فناوری اطلاعات، برنامه های کامپیوتری و پلت فرم خود برای دسترسی به سایت ما هستید. شما باید از نرم افزار محافظت از ویروس خود استفاده کنید.
شما نباید با تبلیغ مواد مضر فن آوری در سایت ما سوء استفاده کنید. شما نباید برای دسترسی غیرمجاز به سایت ما، سروری که سایت ما در آن ذخیره شده است، یا هر سرور، رایانه یا پایگاه داده متصل به سایت ما تلاش کنید. شما نباید از طریق حمله انکار سرویس یا حمله انکار سرویس توزیع شده به سایت ما حمله کنید. با نقض این ماده، شما مرتکب جرمی طبق قوانین قابل اجرا می شوید. مایلیم به صراحت بگوییم که چنین تخلفاتی را به مراجع مربوطه گزارش خواهیم داد و با افشای هویت شما با این مقامات همکاری خواهیم کرد. در صورت بروز چنین تخلفی، حق شما برای استفاده از سایت ما فورا قطع خواهد شد.
علائم تجاری ما ثبت شده است
کلیه حق چاپ، حقوق پایگاه داده، علائم تجاری و سایر حقوق مالکیت معنوی در محتوای این سایت متعلق به ما یا شخص ثالثی است که با آنها همکاری می کنیم، از جمله مجوز دهندگان. محتوای وب سایت ما (هر کدام) ممکن است با یک نماد شناسایی شود یا نباشد. فقدان چنین نمادی نباید به این معنا تلقی شود که نام، اصطلاح یا داده ها دارایی معنوی ما یا شخص ثالثی نیست. ما همچنین حقوقی برای نام دامنه خود داریم. بنابراین، شما نمی توانید کلمات مشابه نام دامنه ما را کپی کنید یا هر نام دامنه حاوی کلمات مشابه را ایجاد و استفاده کنید. به ویژه، هر کلمه ای که حاوی کلمه “RAVEX Global” باشد برای استفاده به تنهایی یا با حروف دیگر مناسب نیست. علاوه بر این، کلیه مطالب موجود در سایت ما دارای حق چاپ است. هیچ اطلاعات یا محتوایی در این سایت قابل تکثیر، اقتباس یا آپلود برای شخص ثالث نیست.
تغییرات
اگرچه ما تمام تلاش خود را برای اطمینان از صحت اطلاعات این سایت انجام داده ایم، اطلاعات ارائه شده در سایت بدون اطلاع قبلی قابل تغییر است. ما حق تغییر این شرایط را در هر زمان با ارسال شرایط اصلاح شده این اطلاعات برای خود محفوظ می داریم. اگرچه لازم نیست قبل از ایجاد تغییرات تأییدیه دریافت کنیم. نسخه فعلی جدیدترین خواهد بود.
تقسیم پذیری
اگر تمام یا بخشی از این مفاد توسط دادگاه صالح، بی اعتبار، باطل یا غیرقانونی تشخیص داده شود، باقیمانده شرایط و ضوابط به طور کامل معتبر خواهد بود و بر اعتبار یا قابلیت اجرایی آن ماده در هیچ حوزه قضایی دیگری تأثیری نخواهد داشت. .
موافقت نامه تبلیغات عمومی
این قرارداد منحصرا برای سرمایه گذاران راوکس گلوبال تنظیم شده است که از این پس شخص حقوقی به عنوان سرمایه گذار شرکت معرفی می شود. تبلیغات اعتباری فقط به سرمایه گذاران شرکت داده می شود و محدود به سرمایه گذاران شرکت است. ویژگی بازخرید تبلیغاتی از تاریخ توافق راه اندازی می شود و برای یک دوره توافق شده در طول سال معتبر خواهد بود. پس از فعال شدن حساب سرمایه گذار، می توان پروموشن های اعتباری را شروع کرد و در صورت تکمیل حجم تراکنش مورد نیاز در یک سال معین، وی حق دارد موجودی جاری خود را برداشت کند. اگرچه پاداش مزیت بزرگی در سرمایه گذاری ایجاد می کند، اما نمی توان قبل از تکمیل حجم تراکنش مورد نیاز از حساب خارج شد. برای محاسبه لات مورد معامله، 20٪ از مبلغ پروموشن گرفته می شود. به عنوان مثال: حداقل اندازه لات مورد نیاز برای تبلیغات اعتباری 500 دلاری 100 لات و 200 لات برای 1000 دلار است. (حجم معامله مورد نیاز باید در مدت قرارداد بین سرمایه گذار و شرکت انجام شود. در غیر این صورت شرکت حق دارد حجم معاملات مورد نظر را از موجودی سرمایه گذار کسر کند). این پیشنهاد تبلیغاتی معتبر خواهد بود مگر اینکه شرکت ادعا کند. شرکت می‌تواند با اعلان قبلی هرگونه تغییری را در پیشنهاد ایجاد کند. حجم معاملات فقط به ارزها و کالاها (با حداقل 25 قرارداد) محاسبه می شود. حق انصراف از پیشنهاد بسته به فعالیت در حساب سرمایه گذار به تشخیص شرکت می باشد. شرایط و ضوابط این قرارداد همچنین در وب سایت شرکت (www.nglinvestment.com) به تفصیل درج شده است. در صورت سوء استفاده از پاداش داده شده (حاشیه کامل، معاملات آربیتراژ، معاملات تاخیری، باز و بسته شدن معاملات برای مدت بسیار کوتاهی فقط برای تکمیل حجم تراکنش و …) پاداش قابل لغو است. در صورت بروز هرگونه اختلاف در خصوص اجرای شرایط توافق نامه، اعتبار پیشنهاد تبلیغاتی از بین می رود. سرمایه گذار ما با نشان دادن اطلاعات زیر در راستای این شرایط و ضوابط، این قرارداد را پذیرفته است.
1. سرمایه گذاری
1.1. ما می توانیم پول شما و سایر سرمایه گذاران را در حساب بانکی همان سرمایه گذار (حساب omnibus) نگه داریم. در این صورت او حق دارد از طریق بک آفیس و سیستم حسابداری ما پول شما را تعیین کند.
1.2 ما ممکن است پول سرمایه گذار را به هر یک از شرکت های وابسته یا شخص ثالث (به عنوان مثال، یک بانک، یک فروشگاه رفاه، تاجر، کیف پول الکترونیکی، کارگزار واسطه، طرف مقابل فرابورس یا اتاق پایاپای) ببریم. در این مورد، ما ممکن است بر یک تراکنش مربوط به آن شخص تأثیر بگذاریم یا تعهدی را برای ارائه وثیقه (مثلاً شرط حاشیه اولیه) در رابطه با یک معامله مشخص کنیم. ما مسئولیتی در قبال اعمال یا کوتاهی اشخاص ثالثی که پولی را که از شما دریافت می کنیم به آنها ارسال می کنیم، نیستیم. شخص ثالثی که ما پول را به او انتقال می دهیم ممکن است آن پول را در یک حساب omnibus نگه دارد و ممکن است جدا کردن آن از پول ما یا وجوه شخص ثالث امکان پذیر نباشد. در صورت ورشکستگی یا سایر اقدامات مشابه با آن شخص ثالث، ما فقط از طرف شما و سایر سرمایه گذاران خود ادعایی علیه شخص ثالث ارائه خواهیم داد. اما در این صورت ممکن است در معرض خطر دریافت پول باشید. شخص ثالث برای پاسخگویی به خواسته های شما و سایر معامله گرانی که در مورد حساب مورد نظر ادعا دارند کافی نیست. شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال وجوهی که به دلیل تاخیر و عدم واریز سپرده ها به صورت مستقیم و یا از طریق اشخاص ثالث به حساب های بانکی شرکت واریز نشده است نمی پذیرد.
1.3. ما به پول سرمایه گذار که به حساب سرمایه گذار یا حساب های کنار گذاشته شده توسط شرکت سپرده می شود سودی پرداخت نمی کنیم و ممکن است پول شما را در سپرده های یک شبه قرار دهیم. شما موافقت می کنید که ما مجاز به نگه داشتن هرگونه سود تعلقی هستیم.
1.4. ما ممکن است پول سرمایه گذار شما را از طرف شما در خارج از مرزهای کشوری که در آن هستیم یا در آن قرار داریم نگه داریم. رژیم حقوقی قابل اعمال برای هر بانک یا فردی ممکن است متفاوت باشد. در صورت ورشکستگی یا سایر تراکنش‌های مشابه با آن بانک یا شخص، اگر پول شما در بانک/حساب دیگری نگهداری می‌شود، ممکن است رفتار متفاوتی داشته باشد. ما مسئولیتی در قبال ورشکستگی، اعمال یا ترک‌کاری اشخاص ثالث ذکر شده در این بند نداریم.
1.5. ما ممکن است پول شما را با سود تضمینی، وام مسکن یا سپرده ای که ممکن است به شما حق تعویق را بدهد، واریز کنیم.
1.6. در صورت وجود حجم تراکنش 5 لات و درخواست برداشت قبل از افتتاح 10 تراکنش پس از انجام وجه، 35 دلار هزینه برداشت از حساب کسر می شود.
1.7. 1 درخواست برداشت در هفته را می توان رایگان داد. برای درخواست‌های برداشت بعدی، 20 دلار هزینه برداشت از حساب کسر می‌شود.
1.8. با امضا یا پذیرش قرارداد مشتری، شما تمامی شرایط ذکر شده در بالا توسط شرکت را می پذیرید و به شرکت اجازه می دهید هرگونه تراکنش واریز و برداشت از حساب بانکی «صندوق مشتری» را انجام دهد. پرداخت کلیه معاملات انجام شده در چارچوب قرارداد و کلیه مبالغی که باید به یا از طرف سرمایه گذار به شرکت یا شخص دیگری پرداخت شود از جمله مواردی است که شما می پذیرید.
2. سپرده ها و برداشت ها از حساب سرمایه گذار
2.1 حساب شما؛ شما می توانید از طریق کارت اعتباری، کارت نقدی، حواله یا هر روش انتقال وجه مورد قبول شرکت، مانند انتقال SEPA، کیف پول الکترونیکی، یا از شرکت های وابسته به صلاحدید خود، امور مالی را انجام دهید. ما تضمین نمی کنیم که همه روش های انتقال در کشور شما موجود باشد. حواله های پولی که فقط توسط شما به حساب شما واریز می شود. را می توان از پلت فرم معاملاتی شروع کرد یا، مشروط به رضایت صریح شما، با کمک یک نماینده تلفنی.
2.2 حداقل سپرده اولیه مورد نیاز برای شروع تجارت در بخش “حساب ها” وب سایت ما توضیح داده شده است. بنا به صلاحدید ما، اگر کمتر از حداقل سپرده اولیه را انتقال داده باشید، ممکن است به شما اجازه شروع معامله را بدهیم. ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که از سپرده های نقدی خودداری کنیم و/یا به حساب های تجاری به دلیل چنین سپرده های نقدی دسترسی داشته باشیم.
2.3 شما می توانید وجوه واریز شده از حساب خود را طبق روشی که در قسمت برداشت وب سایت ما توضیح داده شده است، با تعهد به ارائه مدارک لازم به ما برداشت کنید. اگر درخواست انصراف شما بدون احراز تمامی شرایط انجام شود، شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که درخواست انصراف شما را تا زمانی که تمامی شرایط قانونی برآورده نشده باشد رد کند. شرکت هیچ هزینه ای برای برداشت از شما دریافت نمی کند. با این حال، هزینه های انجام شده برای انتقال وجوه برداشت شده توسط بانک، شرکت کارت اعتباری، پردازشگر پرداخت یا کیف پول الکترونیکی به شما منتقل می شود. لطفا بخش مربوطه را در وب سایت ما مشاهده کنید. حداکثر مبلغی که با روش اولین واریز شما قابل انتقال است برابر با اولین واریز است. سود حاصل فقط به حساب بانکی شما قابل انتقال است.
2.4 سرمایه گذار می تواند پول واریز شده به حساب خود و یا سودی را که از حساب خود به دست آورده است فقط از حساب خود یا از حساب مربوطه که برای تأمین مالی حساب استفاده می شود برداشت کند. انتقال (برداشت) وجوه از حساب مبدا به حساب دیگر به تشخیص شرکت مجاز است، مشروط بر اینکه توجیه منطقی وجود داشته باشد. حداقل مبلغ برداشت 100 دلار است مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.
2.5 مسئولیت کامل جزئیات پرداخت ارائه شده به شرکت بر عهده سرمایه گذار است و در صورتی که این مشخصات ارائه شده توسط سرمایه گذار نادرست باشد، شرکت هیچ مسئولیتی در قبال وجوه سرمایه گذار نمی پذیرد. اگر درخواست برداشت به حساب بانکی داده شود، سرمایه گذار 10 روز کاری از تاریخ درخواست برداشت فرصت دارد تا مشخصات بانکی خود را ارائه کند. در صورتی که ده روز بدون اطلاعات کافی و مناسب بگذرد، وجوه به حساب معاملاتی بازگردانده شده و باید درخواست برداشت جدید ارائه شود.
2.6 لطفاً توجه داشته باشید که مطابق با این شرایط و ضوابط که شما پذیرفته اید، در صورت مشاهده هرگونه مزاحمتی مانند استفاده تقلبی از کارت اعتباری و کارت نقدی، ما یک خط مشی تحمل صفر را اعمال خواهیم کرد. در صورت بازخرید، بازپرداخت وجه کارت اعتباری/دبیت یا سایر بازپرداخت‌های پردازشگر (صرف نظر از زمان انجام تراکنش یا بازپرداخت)، همه حساب‌ها بلافاصله و به‌طور غیرقابل برگشت فسخ می‌شوند. شما موافقت می کنید که ما ملزم نیستیم قبل از بستن تراکنش ها و/یا حساب شما به شما اطلاع دهیم. با این حال، ما می توانیم این کار را انجام دهیم.
2.7 در مواردی که مشکوک به “تقلب دوستانه” است، مانند ادعای موجه برای جبران خسارت در مواجهه با یک اقدام مشروع. ما این حق را برای خود محفوظ می‌داریم که فوراً یا هر شخص ثالثی را که از طرف شما مجاز است از استفاده از خدمات ما منع کنیم. در این موارد می توان از موارد زیر استفاده کرد:
همه آدرس‌های IP که برای دسترسی یا ارتباط با حساب شما استفاده می‌شوند.
حساب شخصی شما، نام اشخاص ثالث مجاز و سایر اطلاعات شناسایی موجود در مدارک شناسایی ارائه شده در طی فرآیند تأیید حساب. هر عنصر توصیفی دیگری که ممکن است مناسب و مؤثر بدانیم.
همه ممنوعیت ها ممکن است شامل هر یک از اقدامات زیر باشد که نهایی و غیرقابل انتقال است:
الف) بازیابی مبالغ بازپرداخت از مانده حساب شما
ب) دریافت کل مبلغ سود از مانده حساب خود
ج) دریافت پاداش از مانده حساب خود د) دادرسی کیفری علیه شما به دلیل کلاهبرداری از کارت اعتباری ه) اقامه دعوی برای جبران کلیه خسارات و خسارات وارده، از جمله خسارات وارده به شهرت به طور مستقیم یا غیرمستقیم مربوط به استرداد وجه متقلبانه.
RAVEX Global با کارشناسان مجهز و ابزارهای تکنولوژیکی خود شما را در جهت دستیابی به اهدافتان راهنمایی می کند.

در مورد شرایط تجارت
لطفاً مطمئن شوید که قبل از استفاده از پلتفرم ما، شرایط تجارت زیر را به دقت خوانده و درک کرده اید. با استفاده از خدمات ما، شما موافقت می کنید که به این شرایط پایبند باشید. عدم رعایت این قوانین ممکن است منجر به تعلیق حساب شما، برداشت وجه و اقدامات قانونی احتمالی شود.
تعلیق حساب و صندوق:
اقدامات زیر منجر به تعلیق فوری حساب و ممنوعیت وجوه مرتبط می شود:
انجام اسکالپینگ به مدت کمتر از 5 دقیقه.
استفاده از مک آدرس های مختلف بدون برقراری ارتباط با شرکت.
استفاده از آدرس های IP مشکوک
اجازه دادن به افراد غیرمجاز برای استفاده از حساب بدون اطلاع شرکت.
فسخ حساب و اقدام حقوقی:
فعالیت های زیر می تواند منجر به فسخ حساب و شروع مراحل قانونی توسط شرکت شود:
واریز و برداشت وجوه بر خلاف قوانین مبارزه با پولشویی.
تهمت زدن به شرکت به هر شکل
نقض قراردادهای امضا شده بین شرکت و صاحب حساب.
تهدید آبروی شرکت
تلاش برای کلاهبرداری یا فریب از طریق نرم افزار.

  • در شرایط عادی، مدت زمان معاملات کوتاه مدت (اسکلپ) ۵ دقیقه در نظر گرفته می‌شود.
  • در زمان اعلام داده‌های اقتصادی، مدت تراکنش کوتاه مدت (اسکالپ) 15 دقیقه در نظر گرفته می شود.
  • ‎معاملات خبری مجاز است، اما اگر سرمایه‌گذار در زمان داده‌ها معاملاتی بیشتر از میانگین معمول باز کند یا سعی کند فقط با معاملات با حجم بالا در زمان داده‌ها سود کند، این سودها پذیرفته نخواهد شد.
  • ‎مشتریانی که سود خود را بدون برداشت به ماه دوم منتقل می‌کنند، باید برای برداشت ۳۰٪ سود،حداقل ۱۵ روز معاملاتی باید معامله کنند.
  • ‎مشتریانی که سود خود را بدون برداشت به ماه سوم منتقل می‌کنند، باید برای برداشت ۵۰٪ سود، حداقل ۳۰ روز معاملاتی باید معامله کنند.

ممنوعیت حساب و برداشت وجه:

اقدامات زیر منجر به مسدود شدن حساب و برداشت وجه واریز شده به حساب دارنده حساب می شود:
عدم رعایت قوانین شرکت طبق قرارداد حساب.
تلاش برای دستکاری پرسنل شرکت.
برداشت وجه قبل از تاریخ توافق شده
ارائه اطلاعات نادرست در طول فرآیند «مشتری خود را بشناسید» (KYC).
اجرای مکرر و غیرمنتظره معاملات باز و بسته شدن موقعیت.
برای اطمینان از عدم ایجاد اختلال در سرمایه گذاری ها و تراکنش های شما، لازم است لات هایی معادل 1% از سرمایه گذاری اولیه خود را معامله کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که شرکت این حق را برای خود محفوظ می دارد که اقدامات لازم را برای حفظ یکپارچگی خدمات و محافظت از مشتریان خود از جمله تعلیق حساب ها، فسخ آنها و شروع اقدامات قانونی انجام دهد.

درباره سیاست حفظ حریم خصوصی
راوکس گلوبال بهترین سطح خود را حفظ می کند تا اطمینان حاصل کند که حریم خصوصی، محرمانه بودن و امنیت مشتریان خود چه در حین تعامل و چه پس از آن، در بالاترین نقطه ای که می تواند توسط گروه های ترنتهام ارائه شود، تضمین شود.
هنگامی که یک مشتری راوکس گلوبال را ثبت نام می کند، موافقت خود را برای به اشتراک گذاشتن برخی از اطلاعات خاص که برای تأیید هویت مشتریان، سرمایه گذاری و امنیت حساب های تجاری آنها با راوکس گلوبال لازم است، می دهد. این اطلاعات به دلیل رویه‌های راستی‌آزمایی دقیق ما برای مقابله با پولشویی بین‌المللی جمع‌آوری می‌شود و بدین وسیله امنیت تسهیلات تجاری مشتریان ما را ایجاد می‌کند.
مشتریان ما متعهد می شوند که اطلاعات صحیح و به روز در مورد هویت خود ارائه دهند. علاوه بر این، آنها مطمئناً اعلام می کنند که با نام واقعی خود ثبت نام کرده اند، برای خود سرمایه گذاری می کنند و به هر دلیلی در جستجوی هر نوع رفتار مرتبط با تقلب و جعل هویت نیستند.
گردآوری داده های راوکس گلوبال ; شامل داده هایی است که در صورت درخواست توسط مشتریان اعلام می شود و علاوه بر جایگزینی کوکی ها، داده هایی را در مورد رفتارهای تعاملی مشتریان با وب سایت جمع آوری می کند. این ابزارهای جمع‌آوری داده‌های مشتری برای حفظ امنیت مشتری استفاده می‌شوند و فقط با کارکنانی که مسئول تأیید و حفظ امنیت و حفظ حریم خصوصی در راوکس گلوبال هستند به اشتراک گذاشته می‌شوند.
راوکس گلوبال هرگز اطلاعات خصوصی یا محرمانه از هر نوع را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی دهد مگر اینکه طبق قانون یا برای تجزیه و تحلیل تأیید صحت برای حفاظت از حساب ها و امنیت اطلاعات شخصی بدون اجازه کتبی مشتریان یا مشتریان قبلی ما ضروری باشد.
مشتریان می‌پذیرند و اجازه استفاده از کل اطلاعاتی که ارائه می‌دهند یا بخشی از آن را برای تراکنش‌های حساب‌های مشتری، گروه‌های ترنتام و گروه‌های ترنتام به نام گروه‌های ترنتام با امضا در گروه‌های ترنتام و به مناسبت داوطلبانه می‌دهند. تعامل با محصولات و خدمات راوکس گلوبال تمام تعاملات مشتریان با گروه های ترنتام توسط گروه های ترنتام ثبت می شود و در صورت بروز اختلاف بین گروه های ترنتام و مشتری از آنها استفاده می شود.
راوکس گلوبال تمام تلاش خود را برای اعمال روش های حفاظت از داده ها به منظور ارائه حریم خصوصی مشتریان انجام می دهد. راوکس گلوبال اطمینان می دهد که خط مشی حفاظت از داده ها را برای حفظ حفاظت امنیتی اطلاعات محرمانه مشتریان به روز می کند.
راوکس گلوبال گاهی اوقات ممکن است برای ارائه اطلاعات در مورد راوکس گلوبال یا cfs یا سرمایه گذاری های بازار مالی از طریق تلفن یا ایمیل با مشتریان در تماس باشد. علاوه بر این، راوکس گلوبال ممکن است مشتاقانه منتظر تماس با مشتریان باشد تا اطلاعات منحصر به فردی را برای تبلیغات از طریق تلفن یا ایمیل ارائه دهد. مشتریان این نوع ارتباط را هنگام ثبت نام تأیید می کنند، زیرا شرایط استفاده را در هنگام ثبت نیز تأیید می کنند.

درباره سیاست مبارزه با پولشویی
پولشویی عبارت است از تبدیل پول به دست آمده از فعالیت های غیرقانونی یا سایر ابزارهای مالی به پول یا سرمایه گذاری هایی که در آنها مشروع به نظر می رسد. قوانین محلی و بین المللی مربوط به شرکت هایی که می توانند مشتریان را از حساب های خود واریز و خارج کنند.
راوکس گلوبال  به هیچ وجه سپرده نقدی نمی پذیرد و هیچ گونه پرداخت نقدی انجام نمی دهد. بنابراین این شرکت تمام اقدامات لازم را برای شناسایی و مقابله با پولشویی و تامین مالی تروریسم انجام می دهد. قوانین داخلی باید مطابق با الزامات بین المللی مربوطه رعایت شود.
معاملات
هدف از اجرای رویه های مبارزه با پولشویی توسط راوکس  گلوبال  این است که اطمینان حاصل شود که مشتریانی که فعالیت های خاصی را انجام می دهند به عنوان یک استاندارد معقول تعریف می شوند و در عین حال بار انطباق و تأثیر آن بر مشتریان قانونی را به حداقل می رساند. راوکس  گلوبال  متعهد به کمک به دولت ها در مبارزه با تهدید پولشویی و فعالیت های تروریستی در سراسر جهان است. به این منظور، راوکس  گلوبال  یک سیستم الکترونیکی بسیار پیچیده ایجاد کرده است. این سیستم سوابق شناسایی مشتری را مستندسازی و تأیید می کند و سوابق دقیق کلیه تراکنش ها را نظارت و نگهداری می کند.
راوکس گلوبال  فعالیت های تجاری مشکوک و مهم را به دقت رصد می کند و این گونه فعالیت ها را به سازمان های مجری قانون که “اطلاعات به موقع و جامع” ارائه می دهند گزارش می دهد. چارچوب قانونی برای محافظت از یکپارچگی سیستم های گزارش دهی و حفاظت از کسب و کارها، حمایت قانونی را برای ارائه دهندگان اطلاعاتی فراهم می کند.
به منظور به حداقل رساندن خطر پولشویی و تامین مالی فعالیت های تروریستی، راوکس  گلوبال  به هیچ وجه سپرده نقدی نمی پذیرد و هیچ گونه پرداخت نقدی انجام نمی دهد. راوکس  گلوبال  این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر مرحله ای که گمان می رود انتقال به هر نحوی با پولشویی یا فعالیت مجرمانه مرتبط است از اقدام خودداری کند. راوکس  گلوبال  از گزارش فعالیت مشکوک به مشتریان منع شده است.
شناسایی و تأیید مشتریان
به منظور رعایت قوانین مبارزه با پولشویی، راوکس گلوبال   برای تأیید هویت مشتری به دو سند مختلف نیاز دارد. اولین سندی که ما نیاز داریم سند رسمی ایالت است که سندی را که مشتری روی آن تصویر دارد را مشخص می کند. گذرنامه ای که توسط ایالت صادر می شود ممکن است گواهینامه رانندگی (برای کشورهایی که گواهینامه رانندگی آنها یک کارت شناسایی اولیه است) یا یک کارت شناسایی محلی باشد. دومین سندی که نیاز داریم فاکتوری با نام خود مشتری و آدرس واقعی است که حداکثر تا 3 ماه پیش منتشر شده است. یک فاکتور می تواند یک صورت حساب بانکی، یک صورتحساب یا سند دیگری حاوی نام و آدرس مشتری از یک سازمان بین المللی شناخته شده باشد.
برای تغییر شماره تلفن برای نمایه مشتری، مشتریان باید سندی ارائه دهند که تأیید می‌کند یک شماره تلفن جدید (توافق با یک ارائه‌دهنده خدمات تلفن همراه) و یک عکس از شناسه در کنار چهره مشتری در دسترس است. اطلاعات شخصی مشتری در هر دو سند یکسان خواهد بود.
مشتریان موظفند هویت و اطلاعات تماس فعلی را به موقع به هنگام تغییرات ارسال کنند.
اسناد با حروف غیر غربی باید توسط مترجم رسمی به انگلیسی ترجمه شود. ترجمه باید دارای مهر و امضای مترجم و همراه با اصل سند همراه با تصویر واضح مشتری باشد.
سیاست پرداخت: سپرده ها و برداشت ها
برای برداشت از یک حساب تجاری به یکی از این سیستم ها، کیف پول شما در 3 روز کاری شارژ می شود. اگر در حین معامله پول از دست رفت، بازپرداخت قابل استرداد نیست. لطفاً قبل از شروع معامله، توضیحات ریسک را بخوانید.
راوکس  گلوبال  مستلزم آن است که تمام سپرده‌ها با نام مشتری در حال خروج از نام آن باشد که با نام مشتری در سوابق ما مطابقت دارد. پرداخت شخص ثالث پذیرفته نمی شود.
برای برداشت می توان پول را از همان حساب برداشت و به همان روش دریافت کرد. برای برداشت با نام گیرنده، نام باید دقیقاً با نام مشتری در سوابق ما مطابقت داشته باشد. اگر سپرده از طریق حواله بانکی انجام شود، وجوه فقط با انتقال بانکی به همان بانک و به همان حساب مبدأ قابل برداشت است. در صورت واریز وجه از طریق حواله الکترونیکی، وجوه فقط از طریق همین سامانه و از طریق انتقال الکترونیکی از حسابی که مبدأ آن است، امکان پذیر است.
این شرکت به ارزهای زیر سپرده می پذیرد: USD, EUR, CHF, AED, RUB, INR, MYR, IDR, BRL, ARS. به منظور پیروی از رویه‌های AML، برداشت‌ها باید فقط به ارز مورد استفاده برای سپرده‌گذاری انجام شود.

درباره توافق نامه محرمانه بودن
قرارداد محرمانه بودن راوکس گلوبال شامل مقرراتی است که ما به عنوان شرکت راوکس گلوبال برای اطلاعات و خدماتی که به سرمایه گذاران ارزشمند خود ارائه می دهیم، تصریح می کنیم. از شما تقاضا داریم این قرارداد را با جزئیات بررسی کنید.
حریم خصوصی شما برای ما بسیار مهم است. ما متعهد به حفاظت و احترام به اطلاعات شخصی شما هستیم. این خط‌مشی رازداری توضیح می‌دهد که چگونه/زمان از داده‌های شخصی شما استفاده می‌کنیم، چگونه آن‌ها را ایمن نگه می‌داریم و انواع داده‌های شخصی را که درباره شما جمع‌آوری می‌کنیم، زمانی که انتخاب می‌کنید از خدمات ما استفاده کنید. همچنین قصد دارد به شما کمک کند از داده های شخصی و حقوق خود محافظت کنید.
مهم است که این صفحه را برای هر گونه به روز رسانی بررسی کنید، زیرا ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که هر از گاهی در سیاست حفظ حریم خصوصی خود تغییراتی ایجاد کنیم. اطلاعات شخصی که به دست می آوریم مشمول جدیدترین بیانیه حریم خصوصی ما است. از آنجایی که تغییرات ایجاد شده در این متن مهم است، می‌خواهیم بگوییم که می‌توانیم اعلان‌های به‌روزرسانی را برای سرمایه‌گذاران خود ارسال کنیم. اگر کارمند یا ارائه دهنده خدمات شخص ثالثی هستید که در خانواده راوکس گلوبال فعالیت می کنید. با برقراری ارتباط با شرکت ما اطمینان حاصل می شود که از داده های شخصی، خط مشی تجاری و تعهد قراردادی شما مطابق با سایر سیاست های ما در موقعیت فعلی استفاده می شود.
هنگامی که از هر یک از کانال های ارتباطی ما برای تماس با ما استفاده می کنید یا زمانی که وارد وب سایت ما می شوید؛ شما موافقت می‌کنید که شرایط این بیانیه را خوانده و درک کرده‌اید و می‌دانید که قبل از تبدیل شدن به سرمایه‌گذار، اطلاعات شخصی را که با ما به اشتراک می‌گذارید، چگونه پردازش می‌کنیم.
با این خط‌مشی، شما موافقت می‌کنید که می‌دانید چگونه داده‌ها/حقوق شخصی شما را در طول رابطه تجاری خود و پس از پایان یافتن رابطه با مشتری، ذخیره، پردازش، به اشتراک گذاشتن و مدیریت می‌کنیم، از جمله به‌روزرسانی‌هایی که پس از ایجاد حساب خود در این آدرس انجام خواهید داد. گروه های ترنتهام
درباره ما
این سیاست حفظ حریم خصوصی در مورد فعالیت های پردازش دارایی های کنترل کننده داده در گروه های ترنتهام اعمال می شود:
جمع آوری و ذخیره سازی اطلاعات شخصی
اطلاعات شخصی درخواست شده از سرمایه گذاران و سرمایه گذاران بالقوه ما در شرکت ما به شرح زیر است:
نام، نام خانوادگی و اطلاعات تماس
تاریخ تولد و اطلاعات جنسیت.
اطلاعات مربوط به وضعیت درآمد و ثروت، از جمله جزئیات دارایی ها و بدهی ها، مانده حساب ها، ارائه معاملات، مالیات و صورت های مالی.
مشخصات شغل و شغل.
داده های موقعیت مکانی
داده ها و تجربه در تحمل ریسک معاملات و مشخصات ریسک.
داده ها برای آدرس IP، ویژگی های دستگاه و تجربه تجارت.
اطلاعات حساب بانکی، کیف پول الکترونیکی و کارت اعتباری.
بازدیدهای شما از سایت گروه های ترنتهام یا برنامه های راوکس گلوبال؛ جزئیات مختلف از جمله داده های ترافیک، داده های مکان، وبلاگ ها و سایر داده های ارتباطی.
کوکی ها
ما از کوکی ها برای جمع آوری و ذخیره اطلاعات مربوط به استفاده شما از سایت راوکس گلوبال استفاده می کنیم.
کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که توسط مرورگر روی هارد دیسک دستگاه شما ذخیره می‌شوند و وقتی وارد سایت گروه‌های ترنتهام می‌شوید، داده‌هایی را به سرور وب ما ارسال می‌کنند که نیاز به بارگیری مجدد دارند.
این کوکی‌ها به ما امکان می‌دهند تنظیمات شخصی شما را تنظیم کرده و تنظیمات شخصی شما را برای بهبود تجربه شما آپلود کنیم.
می‌توانید در بخش «خط‌مشی کوکی‌های ما» در سایت گروه‌های ترنتهام درباره کوکی‌های ما اطلاعات بیشتری کسب کنید.
علاوه بر این، ما سوابق فعالیت های تجاری شما از جمله:
محصولاتی که با شرکت راوکس گلوبال معامله می کنید
داده های تاریخی در مورد سرمایه گذاری های شما
انتخاب هایی که برای یک محصول یا خدمات خاص انجام می دهید
اگر در حال باز کردن یک حساب کاربری جدید یا ثبت نام برای یک حساب کاربری فعلی هستید، قانون باید برای شما پیش بینی کند. قوانین مبارزه با پولشویی ایجاب می کند که ما جزئیات برخی اسناد (اسناد عکسی و غیرعکاسی) را مشاهده و ثبت کنیم تا استانداردهای تعیین شده در آن قوانین را رعایت کنیم.
مدارک هویتی مورد نیاز بر اساس قانون پولشویی یا سایر قوانین مرتبط با خدماتی که به شما ارائه می کنیم عبارتند از:
گذرنامه
گواهینامه رانندگی
سند ملی (در صورت وجود)
صورت حساب برق
گواهی اعتماد (در صورت وجود)
بررسی اعتباری بر روی فرد یا
سایر داده‌هایی که برای عملکردها و فعالیت‌های ما ضروری تشخیص داده می‌شوند.
اگر یک سرمایه گذار نهادی هستید؛ شما باید اطلاعات اضافی مانند آدرس شرکت، سهامداران، مدیران، افسران، از جمله اطلاعات شخصی اضافی درباره سهامداران و مدیران را با ما به اشتراک بگذارید.
ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که برای مطابقت با الزامات قانونی و مقرراتی خود، اطلاعات بیشتری را در صورت لزوم درخواست کنیم.
داده های گفته شده؛ ما خدمات خود را با استفاده از وب‌سایت‌ها، برنامه‌های ثبت نام حساب، فرم‌های ثبت‌نام آزمایشی، فرم‌های ثبت‌نام وبینار، کوکی‌های وب‌سایت و فناوری‌های ردیابی مشابهی که در وب‌سایت و برنامه‌های ما تعبیه شده است، به روش‌های مختلفی دریافت می‌کنیم.
تغییرات اخبار و اطلاعات ارائه شده در طول به روز رسانی ما. ما همچنین حق دسترسی به داده‌های مربوط به سرمایه‌گذاران خود را از طریق فهرست‌های بازاریابی شخص ثالث خریداری شده از اشخاص ثالث، منابع عمومی، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، کارگزاران و شرکت‌های وابسته، بانکداران و پردازنده‌های کارت اعتباری، پایگاه‌های اطلاعاتی مبتنی بر اشتراک و سایر اشخاص ثالث داریم.
به غیر از این موارد، ممکن است به درخواست خودمان در فواصل زمانی معینی اطلاعات شخصی را درخواست کنیم. (به عنوان مثال، از طریق تحقیقات بازار، نظرسنجی یا پیشنهادات ویژه).
اگر نمی‌خواهید اطلاعاتی ارائه دهید که ما را قادر می‌سازد درخواست شما را برای یک محصول یا خدمات خاص برآورده کنیم، ممکن است نتوانیم محصول یا خدمات درخواستی را به شما ارائه دهیم.
ما ممکن است هرگونه ارتباطی را که به صورت الکترونیکی یا تلفنی در رابطه با خدماتی که به شما ارائه می کنیم و رابطه خود با شما داشته باشیم، ضبط کنیم.
سوابق ذکر شده تنها متعلق به شرکت ما خواهد بود و مدارک ارتباط بین شرکت و سرمایه گذار را ارائه می دهد.
چنین مکالمات تلفنی را می توان بدون زنگ هشدار یا هشدار دیگری ضبط کرد. علاوه بر این، لطفاً توجه داشته باشید که اگر به هر یک از دفاتر یا امکانات ما مراجعه کنید، ممکن است دوربین های مدار بسته ای داشته باشیم که تصویر شما را ضبط می کند
داده های شخصی شما را می توان با چه کسانی به اشتراک گذاشت؟
به عنوان بخشی از استفاده از اطلاعات شخصی شما برای اهداف ذکر شده در بالا، ممکن است اطلاعات شما را به این موارد فاش کنیم:
شرکت هایی که خدمات مالی و سایر خدمات را در راوکس گلوبال ارائه می کنند
ارائه‌دهندگان برنامه‌های شخص ثالث، هنگام استفاده از برنامه‌های کاربردی اختصاصی، سیستم‌های ارتباطی و پلتفرم‌های معاملاتی Trentham Groups که توسط اشخاص ثالث استفاده می‌شوند.
ارائه دهندگان خدمات و مشاوران متخصص برای ارائه خدمات اداری، فناوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل و بازاریابی آنلاین بهینه سازی، مالی، نظارتی، انطباق، بیمه، تحقیقات یا سایر خدمات قرارداد بسته اند.
افرادی که به کارگزاران و نهادهای وابسته که با آنها رابطه متقابل داریم، خدمات تبلیغاتی ارائه می کنند.
ارائه دهندگان خدمات پرداخت و بانک هایی که تراکنش های شما را پردازش می کنند.
حسابرسان، مشاوران یا پیمانکارانی که بر هر یک از اهداف تجاری ما نظارت دارند.
توافقنامه با سازمان‌های مجری قانون و سازمان‌های دولتی که در صورت لزوم به سایر درخواست‌های نظارتی پاسخ می‌دهند.
هر شخص ثالثی که چنین افشاگری برای اجرا یا اجرای شرایط خدمات ما و سایر قراردادهای مرتبط ضروری است.
هر کسی که از طرف شما مجاز باشد.
ما تلاش می کنیم تا حداقل داده های شخصی لازم برای انجام تعهدات قراردادی آنها را در اختیار این اشخاص ثالث قرار دهیم. ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث ما مجاز به اشتراک گذاری یا استفاده از داده های شخصی که ما در اختیار آنها قرار می دهیم برای هدفی غیر از ارائه خدمات به ما نیستند.
وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب‌سایت‌های شخص ثالث خارجی باشند. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که وب‌سایت‌های شخص ثالث تحت پوشش این بیانیه حریم خصوصی نیستند و مشمول استانداردها و رویه‌های حفظ حریم خصوصی ما نیستند.
می توانید صفحات آنها را بررسی کنید تا در مورد شیوه ها و رویه های حریم خصوصی اشخاص ثالث اطلاعات کسب کنید.
چه زمانی و چگونه تایید شما را دریافت می کنیم؟
ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را از طرف یک یا چند روند قانونی در رابطه با دلایل و اهداف تعیین شده توسط شرکت ما پردازش کنیم. شرایطی که به عنوان مبنای قانونی ذکر می شود به شرح زیر است:
انجام مسئولیت های قراردادی در قبال سرمایه گذار
الزامات قانونی و مقرراتی را رعایت کنید
برای پیروی از منافع مشروع خود
اگر قرار باشد در هنگام استفاده از اطلاعات شخصی سرمایه گذاران، یکی از قوانین متشکل از این سه مورد نادیده گرفته شود، تایید سرمایه گذار الزامی است. این مجوز توسط سرمایه گذار آزادانه و آزادانه داده خواهد شد.
سرمایه گذار این حق را دارد که در هر زمان با تماس با شرکت از طریق اطلاعات تماس راوکس گلوبال مشخص شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی، رضایت خود را پس بگیرد.
مدیریت داده های شخصی
به عنوان راوکس گلوبال؛ ما متعهد به حفاظت از داده های شخصی منتقل شده، ذخیره شده یا پردازش شده دیگر هستیم. ما اقدامات فنی و سازمانی مناسب را برای محافظت در برابر تخریب تصادفی یا غیرقانونی، از دست دادن، تغییر، افشای غیرمجاز، و برای اطمینان از سطح امنیت مورد نیاز برای محافظت از داده‌های شخصی ارائه شده به ما در برابر دسترسی، اجرا و حفظ خواهیم کرد.
ما یک “مسئول حفاظت از داده ها” را منصوب کرده ایم تا اطمینان حاصل شود که مدیریت اطلاعات شخصی با این بیانیه حریم خصوصی و قوانین قابل اجرا مطابقت دارد. خارج از گروه‌های ترنتهام، ما متعهد می‌شویم که افرادی که محرمانه بودن این اطلاعات را می‌پذیرند، اطلاعات شخصی را مدیریت یا دریافت می‌کنند، به حق حفظ حریم خصوصی احترام می‌گذارند و از کلیه قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها و این بیانیه‌های حفظ حریم خصوصی پیروی می‌کنند.
اقدامات حفاظت از داده که ما اجرا می کنیم عبارتند از:
کارمندان ما که با اطلاعات شخصی سروکار دارند، در مورد اقدامات امنیتی آموزش دیده اند که آنها را ملزم به استفاده از احراز هویت دو مرحله ای همراه با رمز عبور هنگام دسترسی به اطلاعات سرمایه گذار و سیستم ما می کند. در این اقدامات امنیتی، دیوارهای چینی اعمال می شود و کارمندان ما فقط می توانند به داده های شخصی لازم برای وظیفه ای که انجام می دهند دسترسی داشته باشند.
فناوری های رمزگذاری داده ها در حین انتقال داده در تراکنش های اینترنتی استفاده می شود.
کدهای دسترسی مشتری که بین شبکه ها با استفاده از فایروال ها، سیستم های تشخیص نفوذ و ابزارهای اسکن ویروس منتقل می شوند، علیه افراد غیرمجاز و ویروس هایی که وارد سیستم ما می شوند استفاده می شود.
هنگام ارسال داده های الکترونیکی برای برون سپاری؛ یک خط‌مشی میز تمیز در تمام تأسیساتی که ذخیره‌سازی امنی برای سوابق فیزیکی فراهم می‌کنند، اجرا می‌شود که به‌طور سازمانی توسط ما و همه مؤسسات مربوطه ما، با استفاده از شبکه‌های امن خصوصی یا رمزگذاری نگهداری می‌شوند.
ابزارهای فیزیکی و الکترونیکی مانند کارت های دسترسی، دوربین ها و محافظ ها برای محافظت در برابر دسترسی های غیرمجاز استفاده می شود.
دوره نگهداری اطلاعات شخصی
ما داده های شخصی را در ترکیبی از امکانات ذخیره سازی ایمن رایانه و فایل های کاغذی و سایر سوابق نگهداری می کنیم. وقتی تشخیص دادیم که داده‌های شخصی دیگر ضروری نیست، جزئیاتی را که سرمایه‌گذار را شناسایی می‌کند یا به‌طور ایمن سوابق را از بین می‌برد، حذف می‌کنیم. علاوه بر این، ممکن است لازم باشد برای مدت زمان قابل توجهی سوابق را نگه داریم. به عنوان مثال، ما مشمول خدمات سرمایه گذاری و قوانین پولشویی هستیم که ما را ملزم می کند کپی و شواهد اقدامات انجام شده از شرکت خود در مورد تأیید هویت، منابع درآمد، ردیابی تراکنش ها، تلفن، چت را نگه داریم. ارتباطات ایمیل، سفارشات و سابقه تجارت؛ با رسیدگی به شکایات و سوابق شما، می‌توانیم نشان دهیم که در سرتاسر روابط تجاری از قوانین رفتاری نظارتی پیروی می‌کنیم. این سوابق باید به مدت پنج سال پس از پایان رابطه ما با شما، یا در صورت درخواست تنظیم‌کننده‌های ما، مدت بیشتری حفظ شوند. هنگامی که از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف می دهید، ما اطلاعات شما را در لیست سرکوب خود نگه می داریم زیرا می دانیم که نمی خواهید این ارتباطات را دریافت کنید. داده هایی که از شما جمع آوری می کنیم ممکن است به خارج از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) منتقل و ذخیره شوند. همچنین ممکن است توسط پرسنلی که در خارج از EEA کار می کنند و برای ما یا یکی از تامین کنندگان یا شرکت های وابسته ما کار می کنند، پردازش شود. ما تمام اقدامات منطقی را انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل کنیم که داده های شما به طور ایمن و مطابق با این خط مشی رازداری مدیریت می شود. وقتی داده‌های شما را به اشخاص ثالث دیگر خارج از منطقه اقتصادی اروپا منتقل می‌کنیم، ممکن است در برخی موارد به شرایط استاندارد قراردادی قابل اجرا، قوانین الزام‌آور شرکت، سپر حریم خصوصی اتحادیه اروپا-ایالات متحده یا سایر مقررات مشابه تکیه کنیم. اگر مایل به نسخه ای از چنین مقرراتی هستید، لطفا با استفاده از اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید.
حقوق سرمایه گذار
اگرچه در همه شرایط معتبر نیست، حقوق سرمایه گذاران به شرح زیر است:
درخواست دسترسی به داده های شخصی (که معمولاً به عنوان “درخواست دسترسی موضوع داده” شناخته می شود)
درخواست تصحیح اطلاعات شخصی که در مورد شما داریم
برای درخواست حذف اطلاعات شخصی. با این حال، ممکن است به دلایل قانونی خاصی که بنا به درخواست شما به شما اطلاع داده می شود، همیشه درخواست حذف شما را انجام ندهیم.
در محدوده حقوق و آزادی‌های اساسی خود، می‌توانید موقعیت‌هایی را به ما اطلاع دهید که در آن احساس ناراحتی می‌کنید یا فکر می‌کنید که اطلاعات شخصی شما به این دلیل که ما برای منافع مشروع (یا شخص ثالث) به آن وابسته هستیم، پردازش می‌شود.
شما همچنین حق دارید به جایی که ما اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی مستقیم پردازش می کنیم اعتراض کنید. در برخی موارد، ممکن است نشان دهیم که دلایل قانونی برای پردازش اطلاعات شما داریم که حقوق و آزادی های شما را نادیده می گیرد.
برای درخواست محدودیت در پردازش داده های شخصی شما.
این به شما این امکان را می‌دهد که بخواهید در حالات زیر، پردازش داده‌های شخصی شما را به حالت تعلیق درآوریم:
– وقتی از ما می خواهید صحت داده ها را تعیین کنیم
– در مواردی که استفاده از داده ها غیرقانونی است اما نمی خواهید ما آن را حذف کنیم. شما می‌توانید تصمیم بگیرید که کجا باید داده‌ها را نگهداری کنید، بدون اینکه نیازی به نگهداری آنها باشد، مگر اینکه برای ایجاد، اعمال یا دفاع از ادعاهای قانونی به آن نیاز داشته باشید.
– شما به استفاده ما از داده های خود اعتراض دارید. با این حال، باید بررسی کنیم که آیا دلایل قانونی استفاده از آن را نادیده می گیرد یا خیر.
برای درخواست انتقال اطلاعات شخصی شما به شما یا شخص ثالث. ما به شما یا شخص ثالثی که انتخاب می کنید، داده های شخصی شما را در قالبی ساختاریافته، معمولی و قابل خواندن توسط ماشین ارائه می کنیم.
باید توجه داشته باشید که این حق فقط در مورد اطلاعات خودکار (مثلاً نه نسخه‌های چاپی) اعمال می‌شود که رضایت داده‌اید برای شما استفاده شود یا ما از آنها برای انعقاد قرارداد با شما استفاده می‌کنیم.
رضایت خود را در هر زمان برای پردازش اطلاعات شخصی خود لغو کنید.
شکایات و درخواست های سرمایه گذار
ما سعی می کنیم به تمام درخواست ها ظرف 1 (یک) ماه پاسخ دهیم. اگر درخواست سرمایه گذار پیچیده یا بیش از حد باشد، زمان پاسخ ما ممکن است بیش از 1 (یک) ماه طول بکشد. در این صورت ما ظرف مدت 1 (یک) ماه از دریافت درخواست به سرمایه گذار خود اطلاع می دهیم و آن را به روز نگه می داریم. زمانی که درخواستی آشکارا بی اساس، بیش از حد یا تکراری است، یا زمانی که درخواستی برای ارائه نسخه های بیشتری از همان داده ها دریافت می کنیم، ممکن است هزینه معقولی دریافت کنیم. در این صورت، درخواست کارمزدی را برای سرمایه گذار ارسال می کنیم که باید قبل از رسیدگی به ادعای خود، آن را بپذیرد. از طرف دیگر، ممکن است در این شرایط از انجام درخواست سرمایه گذار خودداری کنیم.

درباره سیاست حفظ حریم خصوصی
راوکس گلوبال بهترین سطح خود را حفظ می کند تا اطمینان حاصل کند که حریم خصوصی، محرمانه بودن و امنیت مشتریان خود چه در حین تعامل و چه پس از آن، در بالاترین نقطه ای که می تواند توسط گروه های ترنتهام ارائه شود، تضمین شود.
هنگامی که یک مشتری راوکس گلوبال را ثبت نام می کند، موافقت خود را برای به اشتراک گذاشتن برخی از اطلاعات خاص که برای تأیید هویت مشتریان، سرمایه گذاری و امنیت حساب های تجاری آنها با راوکس گلوبال لازم است، می دهد. این اطلاعات به دلیل رویه‌های راستی‌آزمایی دقیق ما برای مقابله با پولشویی بین‌المللی جمع‌آوری می‌شود و بدین وسیله امنیت تسهیلات تجاری مشتریان ما را ایجاد می‌کند.
مشتریان ما متعهد می شوند که اطلاعات صحیح و به روز در مورد هویت خود ارائه دهند. علاوه بر این، آنها مطمئناً اعلام می کنند که با نام واقعی خود ثبت نام کرده اند، برای خود سرمایه گذاری می کنند و به هر دلیلی در جستجوی هر نوع رفتار مرتبط با تقلب و جعل هویت نیستند.
گردآوری داده های راوکس گلوبال ; شامل داده هایی است که در صورت درخواست توسط مشتریان اعلام می شود و علاوه بر جایگزینی کوکی ها، داده هایی را در مورد رفتارهای تعاملی مشتریان با وب سایت جمع آوری می کند. این ابزارهای جمع‌آوری داده‌های مشتری برای حفظ امنیت مشتری استفاده می‌شوند و فقط با کارکنانی که مسئول تأیید و حفظ امنیت و حفظ حریم خصوصی در راوکس گلوبال هستند به اشتراک گذاشته می‌شوند.
راوکس گلوبال هرگز اطلاعات خصوصی یا محرمانه از هر نوع را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی دهد مگر اینکه طبق قانون یا برای تجزیه و تحلیل تأیید صحت برای حفاظت از حساب ها و امنیت اطلاعات شخصی بدون اجازه کتبی مشتریان یا مشتریان قبلی ما ضروری باشد.
مشتریان می‌پذیرند و اجازه استفاده از کل اطلاعاتی که ارائه می‌دهند یا بخشی از آن را برای تراکنش‌های حساب‌های مشتری، گروه‌های ترنتام و گروه‌های ترنتام به نام گروه‌های ترنتام با امضا در گروه‌های ترنتام و به مناسبت داوطلبانه می‌دهند. تعامل با محصولات و خدمات راوکس گلوبال تمام تعاملات مشتریان با گروه های ترنتام توسط گروه های ترنتام ثبت می شود و در صورت بروز اختلاف بین گروه های ترنتام و مشتری از آنها استفاده می شود.
راوکس گلوبال تمام تلاش خود را برای اعمال روش های حفاظت از داده ها به منظور ارائه حریم خصوصی مشتریان انجام می دهد. راوکس گلوبال اطمینان می دهد که خط مشی حفاظت از داده ها را برای حفظ حفاظت امنیتی اطلاعات محرمانه مشتریان به روز می کند.
راوکس گلوبال گاهی اوقات ممکن است برای ارائه اطلاعات در مورد راوکس گلوبال یا cfs یا سرمایه گذاری های بازار مالی از طریق تلفن یا ایمیل با مشتریان در تماس باشد. علاوه بر این، راوکس گلوبال ممکن است مشتاقانه منتظر تماس با مشتریان باشد تا اطلاعات منحصر به فردی را برای تبلیغات از طریق تلفن یا ایمیل ارائه دهد. مشتریان این نوع ارتباط را هنگام ثبت نام تأیید می کنند، زیرا شرایط استفاده را در هنگام ثبت نیز تأیید می کنند.